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Validation d'une réservation :
Les séjours sont garantis uniquement par la réception d'un acompte dont le montant correspond à 30% du montant total du séjour, ou d’une nuit mimimum, et déductible de la facture à la fin du séjour convenu. Les acomptes sont encaissées à réception. Les acomptes devront être versés au plus tard sous 5 jours.
Vous pouvez régler ces acomptes de 2 façons :
- soit par chèque bancaire à joindre avec le contrat de réservation.
- soit par virement bancaire sans frais (plus rapide pour une réservation garantie / pour les frais merci de vérifier ce point avec votre banque).
C'est à partir de l'encaissement d'un acompte que votre réservation sera ferme. Le versement d'un acompte implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.
Pour toutes réservations supérieures à 5 nuitées et effectuées au moins 3 semaines à l'avance, nous vous enverrons un contrat de réservation à nous retourner signé et accompagné de l'acompte le cas échéant si vous faites un versement par chèque.
En cas d’annulation définitive, les acomptes versés restent définitivement acquis au vendeur.
Remarque pour les chèques cadeaux invitation : les chèques sont envoyés après le versement intégral du montant de la commande.
Heure d'arrivée : Les chambres sont disponibles à partir de 16h00 .
Merci de ne pas arriver dans la mesure du possible après 21h30 et de prévenir pour toute arrivée prévue après 19h.
Heure de départ : L'heure de départ des chambres doit se faire avant 10h30 .
Changement de chambres :
Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucunes indemnités, l’exploitant se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.
Consommations : Les consommations non incluses dans les petits déjeuners et repas seront facturées en supplément le jour du départ
Les animaux de compagnie : Sauf accord express lors de la réservation, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Les enfants :
Les enfants évoluent au sein du Chalet des Alpages sous l’unique responsabilité de leurs parents. Le bain Norvégien et le jacuzzi ne sont pas surveillés et aucun enfant de moins de 16 ans, et/ou ne sachant pas nager, ne peut séjourner dans l’espace jacuzzi ou bain Norvégien sans la présence d’un parent.
Art de vivre :
Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du Chalet et le confort de ses hôtes. En outre, il est demandé de bien vouloir ne pas fumer dans tout l’établissement. Le client s'engage à respecter les consignes de savoir vivre figurant dans les chambres. Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
Annulation : dans tous les cas, l’annulation entraîne la perte des acomptes.
Si l’annulation intervient plus de 20 jours avant la date de début du séjour, l’acompte reste déductible d’un prochain séjour pris dans les six mois.
Entre 20 jours et 72 h, l’acompte est définitivement perdu
Moins de 72 h avant, l’intégralité du séjour est due.
Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu du début du séjour, Le Chalet des Alpages peut disposer de ses chambres. En cas de séjour écourté, le prix correspondant à l'intégralité du séjour réservé est dû Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.
L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des acomptes | 
